Politique de confidentialité
Nous respectons votre vie privée et nous nous efforçons de protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles dans certaines circonstances, et définit les mesures que nous prenons pour garantir la confidentialité de vos informations. Lorsque vous visitez notre site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
La protection de vos données est essentielle pour nous. Nous utilisons votre nom et d’autres informations vous concernant conformément aux modalités énoncées dans la politique de confidentialité. Nous collectons des informations lorsque cela est nécessaire ou directement lié à nos transactions avec vous.
Nous conservons vos données conformément à la loi ou pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir aucune donnée personnelle. Votre identité reste anonyme pendant votre visite sur le site, et elle ne sera révélée que si vous avez un compte personnel sur le site auquel vous accédez avec votre nom d’utilisateur et mot de passe.
1 – Les données que nous collectons : Nous pouvons avoir besoin de recueillir vos informations si vous souhaitez passer une commande d’achat sur notre site. Nous collectons, stockons et traitons vos informations nécessaires pour suivre votre achat sur notre site afin de sécuriser d’éventuelles réclamations qui pourraient survenir ultérieurement et pour vous fournir les services disponibles chez nous. Les informations personnelles collectées peuvent inclure, entre autres, votre nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, coordonnées de paiement et détails des cartes de paiement.
Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos demandes et vous fournir les services et informations que vous demandez sur notre site. De plus, nous utilisons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte chez nous, vérifier les transactions financières effectuées en ligne, effectuer des audits de téléchargement de données à partir du site, déterminer l’identité des visiteurs du site, et concevoir et personnaliser les pages du site et/ou leur contenu pour les utilisateurs. Nous effectuons également diverses recherches liées à la composition démographique et envoyons des informations utiles ou demandées aux utilisateurs, telles que des informations sur les produits et les services, à condition que vous n’ayez pas refusé de recevoir des communications à cet égard. La communication est effectuée par e-mail pour vous fournir des détails sur d’autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désabonner de cette option à tout moment.
Nous pouvons divulguer votre nom et votre adresse à un tiers afin de livrer votre commande d’achat (par exemple, un agent de livraison ou un fournisseur).
Nous pouvons être en mesure de stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats passés ou futurs. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous êtes tenu de traiter vos données personnelles avec la plus grande confidentialité et de ne les rendre disponibles à aucun tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de tout usage abusif des mots de passe, sauf en cas d’erreur de notre part.
Autres utilisations de vos informations personnelles :
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans le cadre d’enquêtes d’opinion et d’études de marché, conformément à vos souhaits, à des fins statistiques en garantissant leur confidentialité complète. Vous avez également le droit de vous désabonner à tout moment. Aucune réponse ne sera envoyée à un tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses aux enquêtes d’opinion dans un endroit séparé de votre adresse e-mail personnelle.
Nous pouvons également utiliser certaines données, tout en maintenant la confidentialité et la sécurité sur le site, à d’autres fins, y compris la vérification de la localisation des utilisateurs et le suivi de leurs visites sur le site ou les liens dans les courriers électroniques lors de leur inscription pour les fournir de manière anonyme à un tiers tel que les éditeurs. Toutefois, ces données ne permettront pas de vous identifier personnellement, car elles ne sont pas spécifiques à votre identité réelle.
Les compétitions
En ce qui concerne toute compétition, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque compétition séparément.
Les tiers et les liens vers d’autres sites
Nous pouvons transférer vos informations à d’autres sociétés de notre groupe, à nos agents et aux sous-traitants qui nous aident dans les transactions conformément à notre politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à un tiers pour nous aider à vous livrer des produits, recevoir des paiements de votre part, les utiliser à des fins statistiques et de recherche marketing, ou aider notre équipe du service client. Nous pourrions également devoir partager des informations avec un tiers pour se protéger contre la fraude et réduire les risques de crédit. En cas de vente de notre entreprise ou d’une partie de celle-ci, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données, y compris vos informations personnelles. Contrairement à ce qui est indiqué dans notre politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ni ne les divulguerons à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité ou si la loi l’exige. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d’autres sites Web ou cadres d’autres sites. Nous tenons à vous informer que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité des tiers ni du contenu de ces politiques appliquées sur d’autres sites, et nous ne sommes pas responsables des tiers auxquels vos données sont transférées conformément à notre politique de confidentialité.
Les cookies
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La sécurité
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Droits du client
Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que nous avons transférées. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, ce qui est fait gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander de cesser d’utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct à tout moment.
